Desa Cibadak kembali membuat terobosan dalam pelayanan publik dengan memperkenalkan sistem administrasi yang lebih cepat dan efisien. Kini, warga yang membutuhkan pembuatan surat-surat resmi, seperti surat keterangan domisili, surat pengantar, dan dokumen lainnya, hanya membutuhkan waktu 30 detik untuk menyelesaikannya.

Kepala Desa Cibadak, Margo Suwono., menyampaikan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari komitmen pemerintah desa untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dan memudahkan warganya. Dengan penerapan teknologi sederhana dan sistem yang terintegrasi, proses pengajuan dan pencetakan surat dapat dilakukan dengan sangat cepat tanpa mengorbankan akurasi dan legalitas dokumen.

“Kami paham bahwa banyak warga yang membutuhkan surat-surat untuk keperluan mendesak, seperti untuk keperluan sekolah, pekerjaan, atau administrasi lainnya. Oleh karena itu, kami berupaya mempersingkat proses birokrasi yang biasanya memakan waktu lama, menjadi lebih cepat dan efisien, namun tetap akurat,” ujar Margo Suwono.

Kecepatan dalam pembuatan surat ini didukung oleh sistem digitalisasi yang telah diterapkan di Kantor Desa Cibadak. Warga yang datang hanya perlu membawa identitas diri, dan data mereka akan langsung diakses melalui sistem yang sudah terhubung dengan database desa. Dalam hitungan detik, surat yang diminta sudah bisa dicetak dan langsung diberikan kepada warga.

Untuk lebih memudahkan, warga juga dapat melakukan pra-pendaftaran melalui layanan online yang tersedia di website desa. Dengan begitu, saat datang ke kantor desa, mereka hanya perlu melakukan verifikasi data tanpa harus menunggu lama. Inovasi ini mendapat sambutan positif dari warga, yang merasa bahwa proses administrasi di desa kini jauh lebih mudah dan cepat.

Ibu Rina (38), seorang warga yang baru saja mengurus surat keterangan domisili, mengaku terkejut dan sangat puas dengan kecepatan pelayanan ini. “Biasanya kalau ngurus surat itu lama, bisa sampai satu jam, tapi tadi cuma butuh 30 detik, langsung jadi suratnya. Sangat memudahkan, apalagi untuk orang yang sibuk,” katanya.

Pemerintah Desa Cibadak berharap bahwa dengan adanya inovasi ini, warga akan semakin terbantu dalam memenuhi kebutuhan administrasi mereka. Ke depannya, Desa Cibadak berencana untuk terus mengembangkan pelayanan publik agar semakin efisien dan ramah bagi masyarakat.